민원 창구 찾기 더 쉬워진다... 행정서비스 접근성 높여
[데일리중앙 이지연 기자] 밀양시 삼랑진읍이 주민 편의를 위해 민원 안내 바닥 유도선을 설치했다.
22일 삼랑진읍에 따르면 민원 안내 유도선은 행정복지센터를 방문한 민원인이 창구를 찾는 혼란을 해소하고자 설치됐다. 이에 따라 유도선은 눈에 띄는 색깔로 한눈에 파악할 수 있도록 설치돼 행정서비스 접근성을 높였다.
실제로 유도선 설치를 통해 처음 방문하는 민원인도 민원 목적에 맞는 창구를 쉽게 찾을 수 있다고 한다. 장애인·어르신·어린이 등 취약 계층도 바닥 유도선을 통해 편리한 민원 서비스를 체감할 것으로 기대하고 있다.
민귀옥 삼랑진읍장은 "앞으로도 누구나 편리하게 행정복지센터를 이용할 수 있도록 세심하고 적극적인 행정서비스를 제공하기 위해 힘쓰겠다"고 말했다.
이지연 기 shyeol@dailiang.co.kr
저작권자 © 데일리중앙 무단전재 및 재배포 금지